Gira Forte-Mantém-te Esperto!
A Alegria Vem Com o Equilíbrio.
Estas regras fazem parte dos "Termos e Condições para Jogo Justo em Portugal." É importante garantir que os jogadores de Portugal são elegíveis, que cumprem os requisitos de português, e que sabem como são tratados os € para depósitos, levantamentos, limites e verificação. Se conhecer estas regras com antecedência, pode reivindicar corretamente as promoções, evitar ser limitado na forma como joga e receber os seus pagamentos rapidamente. Para que o Slotozen Casino lhe permita utilizar os seus serviços, precisa de cumprir alguns requisitos básicos definidos pela empresa e seguir as leis aplicáveis. Apenas os adultos podem registar-se, e é da sua responsabilidade garantir que o jogo online é legal no local onde vive, tendo em conta quaisquer restrições que possam estar em vigor em Portugal.
Ao criar uma conta, confirma que tem idade legal para jogar na sua área e que as informações que fornece são corretas e suas. Cada pessoa só pode ter uma conta, e não deve inscrever-se em nome de outra pessoa antes dela. Se o seu português ou localização for contra as regras internas de risco ou limites regulamentares, o Slotozen Casino pode não o deixar entrar.
O casino pode pedir mais provas, limitar temporariamente as funções da conta ou suspender a conta até o problema ser resolvido se alguma informação não parecer coincidir. Uma parte importante da elegibilidade é que tem de ser adulto de acordo com as leis de jogo na sua área. As informações na sua conta devem corresponder a quem é e onde vive atualmente. Não é possível ter várias contas, contas partilhadas ou contas criadas para outras pessoas. Em Portugal, o acesso pode ser limitado com base na localização, nas regras aplicáveis ou nas avaliações de segurança.
A verificação pode ser pedida antes de um levantamento (como "levantar 100 €"), após alterações de informações pessoais ou após atividade suspeita na conta, ou quando são detetados padrões de maior risco. A verificação do método de pagamento e do titular da conta também pode ser pedida após depósitos, como após um depósito de €50. O que pode precisar de fornecer depende do método de pagamento que utiliza e da sua situação, mas geralmente é o seu nome, morada e prova de pagamento. Os documentos devem ser válidos, claros e não ter sido alterados. O seu nome deve corresponder ao nome no seu perfil de conta em todos os documentos.
Para evitar atrasos, certifique-se de que os seus documentos são de boa qualidade, as informações do seu perfil estão completas e as suas informações de contacto estão sempre atualizadas. Forneça ao casino as informações adicionais que ele pedir imediatamente — os levantamentos e algumas outras ações da conta podem não ser possíveis até a verificação estar concluída. Registar-se no Slotozen Casino significa que concorda que as informações que fornece são corretas, atualizadas e suas. Também concorda com a "Política de Uma Conta" e as suas responsabilidades como jogador. Se tiver idade legal para jogar online na sua área e não estiver limitado pelas leis locais em Portugal, pode criar uma conta. É apenas para diversão, e a sua conta é exclusivamente para si. Para manter a plataforma segura e justa para todos os jogadores, o Slotozen Casino pode pedir prova de identidade e morada a qualquer momento. O acesso a algumas funcionalidades, como levantamentos, pode ser limitado até as informações serem corrigidas se estiverem em falta, erradas ou inconsistentes.
Cada jogador só pode ter uma conta. Isto significa que não deve criar mais de um perfil com informações pessoais diferentes, emails, números de telefone, dispositivos, métodos de pagamento ou combinação destes. Pessoas que partilham um ambiente, como uma casa com membros da família, ou pessoas que jogam a partir da mesma ligação IP, também estão limitadas a uma conta. O casino pode suspender ou encerrar as contas duplicadas e combinar a sua atividade no perfil principal se forem encontradas contas duplicadas. Pode ser necessário retirar bónus, rodadas grátis ou outro valor promocional obtido através de múltiplos registos para tornar as coisas justas para todos os utilizadores.
Se criou mais de uma conta por engano, deve contactar o suporte antes de fazer um depósito. Para evitar atrasos se mais tarde quiser levantar 100 € ou mais, deve agir rapidamente.
Se se registou como jogador, é seu dever manter a sua conta segura e utilizar os serviços do casino de forma legal e justa. Ao fazer depósitos ou levantamentos, deve utilizar apenas métodos de pagamento que está autorizado a usar. Deve também manter as suas informações de início de sessão seguras e não dar a outras pessoas acesso à sua conta. Também é responsável por manter as suas informações pessoais atualizadas, como o seu nome completo, data de nascimento e morada atual. É importante que a sua conta corresponda às suas informações reais de português e identidade legal quando a utiliza. Deve garantir que o seu dispositivo e ligação à internet são seguros e não têm malware ou acesso não autorizado. Não utilizar quaisquer programas, scripts ou métodos que possam alterar as regras do jogo, perturbar os sistemas do casino ou dar-lhes uma vantagem injusta. Se vir atividade que não deveria estar lá, deve reportá-la imediatamente. O Slotozen Casino pode limitar temporariamente algumas ações na conta até o problema ser resolvido. Como medida de segurança, pode não permitir levantamentos superiores a 100 €.
Os bónus do Slotozen Casino vêm com regras que especificam como e quando pode reivindicar uma oferta, que jogos contam para as apostas e quanto pode ganhar com um bónus. Se ler estes termos e condições antes de fazer um depósito, pode evitar problemas comuns como jogos não permitidos, datas de expiração ou pagamentos máximos. As regras dos bónus podem ser diferentes para rodadas grátis, uma oferta de recarga, um pacote de boas-vindas e uma oferta de código promocional. Ao ativar um bónus, verifique sempre o cartão de bónus ou o texto da oferta porque o casino pode alterar as percentagens, os montantes máximos de bónus e os requisitos de apostas.
Para obter um bónus, precisa de fazer um depósito (por exemplo, €20), e depois o casino dá-lhe um bónus (por exemplo, um bónus até €200). Tem de cumprir certos requisitos de apostas antes de poder levantar quaisquer ganhos de bónus. Qualquer dinheiro de bónus e ganhos a ele associados podem ser retirados se tentar levantar demasiado cedo. Como exemplo, um depósito mínimo de €20 pode ser usado para obter um bónus. Existe um limite no tamanho do bónus, como "bónus até €200." Apostas (jogo): um número que é multiplicado pelo bónus, pelo depósito ou por ambos (35x bónus, por exemplo). Existe um limite de tempo, como 7 dias, a partir do qual deve utilizar e apostar o bónus. Aposta máxima durante as apostas: uma aposta máxima durante o jogo, como €5 por rodada ou spin. Ponderação dos jogos significa que diferentes tipos de jogos contribuem a taxas diferentes (slots contribuem 100%, table games contribute 10% ou 0%, etc.).
How wagering is usually worked out: if you get a (_sc3_)100 bonus with a 35x bonus requirement, you'll need to make bets worth (_sc3_)3500 before you can cash out the bonus money. As an example, if the requirement is "35x (deposit + bonus)" and you deposited (_sc3_)100 to get (_sc3_)100, the amount you need to bet would be (_sc3_)7000. As long as a bonus is active, Slotozen Casino may limit the games, features, or types of bets that can be made. Some games that are usually restricted are progressive jackpot games, bonus buys, and some live dealer games. The casino may not pay out bonus winnings if you bet more than the maximum amount allowed, like (_sc3_)20 when the limit is (_sc3_)5. Promo codes: Usually, you have to enter a promo code when you make a deposit or choose it before you confirm your payment. It's possible for the deposit to go through without the offer if the code is not used correctly. If you used a coupon code that required a minimum deposit of (_sc3_)30, a deposit of (_sc3_)20 would not normally work. Free spins have rules that say you can only use them on certain slots, your winnings may be credited as bonus money, and they can expire quickly. Depending on the rules of the promotion, prize winnings from free spins might be limited to (_sc3_)100 or need to be wagered a certain number of times before they can be withdrawn. No maximum amount of money you can withdraw from bonus wins: some types of bonuses may have a maximum amount of money you can cash out from bonus wins. One example is that an offer might say you can cash out winnings up to (_sc3_)500, even if your balance is higher after playthrough. Any money that is still there can be taken out when you cash out. Bonuses can be limited by account status and location to make sure everyone is eligible and the games are fair. Slotozen Casino can refuse the bonus or take back any winnings until the problem is fixed if the promotion isn't available in (_sc0_) or if your account information doesn't match your (_sc2_).
Free spins can only be used on certain slots and must be used according to the terms and conditions listed in your bonus message and in the promotions area. If you get free spins, you can't change the amount you bet on each spin. Also, if you try to change the bet size, buy extra features, or use in-game multipliers that aren't set to default, you could lose your free spins and any winnings that came with them. Free spins are only meant to be fun on certain games, so they can't be given to someone else, exchanged for cash, or used on jackpots, table games, or live casino games unless it says otherwise. If your account information or where you live in (_sc0_) doesn't match the promotion's requirements, Slotozen Casino may refuse to give you Free Spins or take them away from your balance.
Each offer of free spins is linked to a set of games. When you spin on any other game, it will be treated as a normal bet from your own balance, not the spins. Games that are eligible: only the slots that are named in the offer or deal details. Content that isn't eligible includes live casinos, table games, poker-style games, virtual sports, and anything else that isn't clearly marked as eligible. If the promotion doesn't let you use features like Bonus Buy or extra bets, you might lose your Free Spins winnings. You can use your Free Spins offers in the order they were given to you, unless the terms of the promotion say otherwise. If a casino game is taken down for maintenance, licensing reasons, or technical reasons, the free spins may be exchanged for a similar slot machine or the offer may be taken away if a replacement is not possible. Important: Free Spins winnings are often given to you as a bonus at first, and you may have to wager them before you can cash them out. It is always clear from the Free Spins offer what the exact wagering requirements are, how to contribute, and whether winnings are added to a real or bonus account. For instance, if you win 120 (_sc3_) from a Free Spins reward and the offer requires wagering, you must meet the wagering requirements before you can ask to withdraw your bonus winnings. If you try to change the results of Free Spins by switching games in the middle of the feature, using automation, or taking advantage of mistakes, you could lose your Free Spins and winnings and be subject to more checks. If you aren't sure if a certain slot machine is eligible, look at the details on the Free Spins banner before you start the game. This will keep you from accidentally starting a real-money spin.
Tip: To make sure the free spins work right, open the promotion details first and then open the game from the affiliate link. Free Spins are not the same as cashback or deposit bonuses, unless they are clearly part of the same offer. If you accept a bonus that conflicts with the Free Spins package, the casino may make you finish the Free Spins or forfeit them before you can use the new bonus. Anyone who has an eligible account will be given free spins. If the casino needs to verify your account, they may not give you your free spins until all the checks are done. Free Spins that were given out by mistake, duplicated, or triggered by an error may be taken away, along with any winnings that came from them. It's important to read the Free Spins message carefully to get the exact slot name, stake amount, number of spins, and wagering requirements that apply to your promo. Free spins aren't valid if they're used in a way that breaks the casino's rules, like playing in ways that aren't allowed, using a VPN to hide your location, or having account information that doesn't match your stated (_sc2_) when it comes to eligibility. If you can't get to the promotion panel or it doesn't update, you can ask Customer Support how many free spins you have left, which games are eligible, and when they expire. When you use Free Spins, you agree that the casino can look at your play history to make sure you followed the rules for the Free Spins and which games you could use them on. Any winnings over the maximum win limit of a free spins offer are not credited, even if the game results are better. For example, if a Free Spins offer has a maximum win of 300 (_sc3_) and your spins win 420 (_sc3_), you will only get 300 (_sc3_) and lose the extra 120 (_sc3_). If the promotion doesn't say otherwise, the maximum win limits are per offer, not per day, per player, or per series of offers. There may be a cap on Free Spins winnings that takes effect either when the Free Spins session ends or when the winnings are credited, depending on how the promotion is described in the offer. Free Spins can expire quickly, so it's best to use them as soon as you get them to keep them from being taken away automatically.
Each bundle of free spins has a set amount of time during which it is valid. You can't use expired spins after the offer ends, and if you still have Free Spins left over from expired spins, you may lose them, depending on the terms of the offer. For instance, if you get 20 Free Spins that are good for 24 hours but only use 12 of them before the deadline, the other 8 Free Spins will expire and can't be redeemed. When an expiration date is shown, it is based on the time that the casino system is set to. When device settings don't match, the system time takes precedence. The casino doesn't have to extend the validity of the free spins if you can't play the eligible game during the time they're valid because of hardware or connection issues. Depending on the terms of the promotion, each player, household, IP address, or device may only be able to get one free spin. Trying to get the same Free Spins more than once can lead to losing them. Slotozen Casino can change, suspend, or end Free Spins promotions if they need to in order to follow regulations, meet provider requirements, or stop fraud. If the terms and conditions for your Free Spins offer are more specific than the general Free Spins rules, those terms take precedence.
These promotions are meant to reward players who play regularly, but there are clear rules about who can qualify and how much they can win. Before you choose to participate, make sure that the offer is valid for your account type, the games you play, and the time frame during which your play is recorded. Depending on the campaign, these bonuses are usually based on your net losses over a certain time period and are given to you as either cash or a bonus balance. Until the promotion terms say it can be withdrawn directly, treat the balance as a bonus if you're not sure what kind of balance it is.
Rules for qualifying: Usually, you need to have chosen to participate and fulfill certain activity levels during the promotion period in order to be eligible. Also, Slotozen might need to fully verify your account before giving you cashback or VIP benefits. Opt-in and timing: To take part, you may need to click "Opt In" before the promotion window opens. If you play outside of those dates, it might not count. Money bets that qualify for cashback are usually what it is based on. Bets made with bonus money might not be counted toward the loss. Minimum activity: To get cashback from some offers, you have to lose at least 50 (_sc3_) during the period. Account status: Accounts that are duplicates, have been self-excluded, or are being investigated can be kept from VIP and cashback rewards. Note that your eligibility may depend on what's available in your country and any licensing rules that apply if you are traveling or registering from (_sc0_). Your (_sc2_) or where you live may affect whether you can get a VIP invitation or cashback offer. It's important to know that Slotozen may change the amount of cashback you get if your balance includes pending withdrawals, chargebacks, or transactions that were reversed. The cashback rate is 10%, por isso se a sua perda líquida durante o período da promoção for 200 €, receberia 20 €, mas podem existir limites e exclusões listados na campanha. Crédito mínimo: Algumas promoções só darão cashback depois de atingir um certo montante, como 10 €. Quaisquer montantes abaixo do limite só podem ser perdidos ou transferidos se a promoção deixar claro que podem ser. Existem geralmente limites sobre quanto cashback e benefícios VIP pode receber por dia, semana ou campanha. Como exemplo, uma promoção pode dizer que o cashback máximo que pode receber numa semana é 100 €, mesmo que pense que seria mais. Esteja ciente de que se receber cashback como bónus, pode ter de o apostar um certo número de vezes antes de o poder levantar. Por exemplo, pode ter de apostar 20 vezes o montante do cashback antes de o poder levantar. Ainda pode ter de passar por verificações padrão de levantamento se receber cashback como dinheiro. Também pode não conseguir saltar passos de segurança ou verificação. O Slotozen pode limitar o empilhamento, o que significa que pode não conseguir receber cashback enquanto outro bónus de recarga, pacote de rodadas grátis ou compensação VIP ainda estiver ativo. Depende dos termos, se ambos estiverem disponíveis, o casino pode usar o melhor ou o que escolheu primeiro.
Exclusões e contribuições dos jogos: Nem todos os jogos contam da mesma forma quando se trata de cashback ou progresso VIP. Limites regulares incluem: Jogos de casino ao vivo e jogos de mesa podem não contar de todo ou contar menos para calcular a perda líquida. Jogos com uma margem da casa muito baixa podem não contar para pontos VIP ou cashback. Jogos de jackpot progressivo podem não ser elegíveis para cashback ou podem ter uma contribuição menor. Quando o cashback é dado como bónus, pode haver limites sobre quanto pode apostar. Se exceder 5 € por spin ou rodada, o bónus e quaisquer ganhos a ele ligados serão anulados. Exclusões de promoções VIP: As recompensas VIP são geralmente a critério de quem as dá, e podem não as conceder a contas que tenham sido sinalizadas por abuso de bónus, apostas irregulares ou tentativa de enganar os mecanismos da promoção. O Slotozen também pode banir jogadores que utilizem certos métodos de pagamento que tenham taxas, reversões ou financiamento de terceiros que tornem impossível calcular com precisão as suas perdas. Certifique-se de verificar as informações específicas do cartão promocional para saber a taxa exata de cashback, o montante limite, os jogos elegíveis e se o valor creditado é dinheiro ou um bónus. Se não compreender algo, fale com o suporte antes de jogar para garantir que a sua atividade é registada corretamente e que o seu cashback ou benefícios VIP não são retirados ou reduzidos.
Existem várias formas seguras e rápidas de depositar dinheiro na sua conta do Slotozen Casino. Depende de onde está, por isso os jogadores de Portugal podem ver um conjunto diferente de opções de pagamento. O processo principal mantém-se o mesmo, no entanto. Introduza o montante (por exemplo, €20, €50, ou €100) e clique em "Confirmar" no caixa para fazer um depósito. Para processamento fácil, utilize um método de pagamento registado no seu próprio nome. Isto é especialmente importante se o seu português afetar os tipos de bancos locais disponíveis para si. Métodos de depósito: O Slotozen Casino geralmente aceita uma variedade de métodos de pagamento bancários e online. Existem certos montantes mínimos e máximos que pode depositar, como €10 ou €500. O caixa mostrará o que está atualmente disponível na sua conta.
| Tipo de método de pagamento | Mais comum | Taxas aceites | Tempo de processamento |
|---|---|---|---|
| Cartões bancários | Instantâneo a alguns minutos | geralmente sem taxa do casino; podem aplicar-se taxas do fornecedor | de algumas horas a 1-3 dias úteis; dependendo da região e do fornecedor |
| Banca instantânea ou banca online local | depende de Portugal e da cobertura da rede bancária | geralmente sem taxa do casino; podem aplicar-se taxas do fornecedor | Instantâneo a alguns minutos |
Importante: O ecrã do caixa é a palavra final sobre quais métodos pode utilizar, o montante que pode depositar (por exemplo, €10 a €2000), e quaisquer limites específicos do fornecedor. Taxas e encargos podem vir tanto do casino como do fornecedor de pagamento. Muitas formas de depositar no Slotozen Casino são sem taxas, mas alguns bancos e serviços de carteira podem cobrar extra ou cobrar para alterar moedas. Na maioria das vezes, as taxas do fornecedor ou a conversão explicarão a diferença entre o montante que escolheu depositar (como €100) e o montante que foi realmente creditado. Isto é especialmente verdade para cartões, carteiras eletrónicas e banca instantânea, onde os depósitos são processados imediatamente. Devido aos horários bancários e verificações feitas por intermediários, as transferências bancárias podem demorar mais. Manter a referência da transação e contactar o suporte com o montante tentado (por exemplo, €50) e o carimbo de data/hora ajudará se um depósito não aparecer depois de ter sido cobrado. Se fizer um depósito mas não vir uma alteração no seu saldo, espere até 15 minutos e depois atualize e verifique novamente o histórico do caixa. Se o seu depósito for recusado, certifique-se de que tem dinheiro suficiente no cartão, que as informações do cartão estão corretas e que o seu banco não está a bloquear pagamentos para jogos. O método que está a tentar ver pode não estar disponível em Portugal ou pode estar restrito lá. Por favor escolha outra opção mostrada no caixa. Para evitar múltiplas tentativas falhadas ou autorizações parciais, verifique os limites do método no caixa antes de depositar montantes grandes como €500 ou €1000.
Só pode depositar um certo montante de dinheiro por método de pagamento e tipo de conta. No caixa, o depósito mínimo é mostrado antes de confirmar. Cada transação, cada dia e cada mês pode ter um limite máximo de depósito. Para obter limites mais altos, deve primeiro verificar a sua conta e depois contactar o Suporte para pedir uma revisão de limites. Com depósitos maiores, podemos pedir prova de fundos.
Peça um levantamento no caixa, escolha o método que gostaria de utilizar e confirme o montante. Após verificar a sua conta e pagamento, processamos os levantamentos. O tempo de processamento é diferente para cada método e estado de verificação. Para pagamentos grandes, podem ser necessárias verificações adicionais. Preencha o Know Your Customer (KYC), utilize um método de levantamento no seu próprio nome e mantenha as informações de pagamento iguais para levantamentos mais rápidos. Podemos cancelar ou devolver levantamentos que não sigam as nossas regras de pagamento ou segurança.
Alguns bónus têm requisitos de apostas, limites de aposta máxima, jogos que não podem ser jogados e limites de tempo. Antes de poder levantar um bónus ou ganhos de bónus, tem de cumprir os requisitos de apostas. Quaisquer apostas superiores ao montante máximo permitido podem cancelar o bónus e quaisquer ganhos que dele resultem. Existem jogos que adicionam menos às apostas e jogos que podem não adicionar nada de todo. Para as regras exatas que se aplicam à sua oferta, consulte o cartão de bónus e a secção de bónus da sua conta.
A verificação mantém as contas seguras e ajuda-nos a cumprir as regras. Após fazer um depósito ou levantamento grande, quando se regista pela primeira vez, ou se a atividade da sua conta desencadear uma verificação de segurança, pode ser-lhe pedido que verifique. Um documento de identificação com foto (passaporte ou bilhete de identidade nacional), prova de morada (fatura de serviços ou extrato bancário) e prova de pagamento (prova de cartão ou carteira eletrónica, se necessário) são tipos comuns de documentos. A documentação precisa de ser clara, válida e corresponder às informações na sua conta. O registo não altera os documentos necessários para utilizar uma conta; apenas a pessoa que se registou pode utilizá-la.
É da sua responsabilidade garantir que Portugal permite o jogo online no seu caso. Bloqueamos o acesso de certas áreas e podemos pedir verificações de localização. O seu navegador permite-lhe jogar no telemóvel, e a sua conta e caixa funcionam da mesma forma que no computador. Evite utilizar dispositivos partilhados, utilize uma palavra-passe forte e única, e certifique-se de que todas as definições de segurança estão ativadas. Se pensar que a sua conta foi pirateada, contacte o Suporte imediatamente. Enquanto investigamos e garantimos que a conta está segura, podemos parar os levantamentos.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
