Spin Strong-Restez malin !
La joie vient avec l'équilibre.
Ces règles font partie des « Conditions générales de jeu équitable dans France » du casino. Il est important de s'assurer que les joueurs de France sont éligibles, qu'ils répondent aux exigences de français, et qu'ils savent comment les € sont gérés pour les dépôts, les retraits, les limites et la vérification. Si vous connaissez ces règles à l'avance, vous pouvez réclamer correctement les promotions, éviter d'être limité dans votre façon de jouer et recevoir vos paiements rapidement. Pour que Slotozen Casino vous permette d'utiliser ses services, vous devez répondre à certaines exigences de base fixées par la société et respecter les lois applicables. Seuls les adultes peuvent s'inscrire, et il est de votre responsabilité de vous assurer que le jeu en ligne est légal là où vous vivez, en tenant compte des éventuelles restrictions en vigueur dans France.
En créant un compte, vous confirmez que vous avez l'âge légal pour jouer dans votre région et que les informations que vous fournissez sont correctes et vous appartiennent. Chaque personne ne peut avoir qu'un seul compte, et vous ne devez pas vous inscrire pour quelqu'un d'autre avant lui. Si votre français ou votre localisation est contraire aux règles internes de risque ou aux limites réglementaires, Slotozen Casino peut ne pas vous autoriser à accéder.
Le casino peut demander une preuve supplémentaire, limiter temporairement les fonctions du compte ou suspendre le compte jusqu'à ce que le problème soit résolu si des informations ne semblent pas correspondre. Une grande partie de l'éligibilité est que vous devez être adulte selon les lois sur le jeu dans votre région. Les informations de votre compte doivent correspondre à votre identité et à votre lieu de résidence actuel. Il n'est pas possible d'avoir plusieurs comptes, des comptes partagés ou des comptes créés pour d'autres personnes. Dans France, l'accès peut être limité en fonction de l'emplacement, des règles applicables ou des évaluations de sécurité.
La vérification peut être demandée avant un retrait (comme « retirer 100 € »), après des modifications des informations personnelles ou après une activité suspecte du compte, ou lorsque des schémas à risque plus élevé sont détectés. La vérification du moyen de paiement et du titulaire du compte peut également être demandée après des dépôts, comme après un dépôt de €50. Ce que vous pouvez être amené à fournir dépend du moyen de paiement que vous utilisez et de votre situation, mais il s'agit généralement de votre nom, de votre adresse et d'une preuve de paiement. Les documents doivent être valides, clairs et n'avoir pas été modifiés. Votre nom doit correspondre au nom figurant dans votre profil de compte sur tous vos documents.
Pour éviter les retards, assurez-vous que vos documents sont de bonne qualité, que les informations de votre profil sont complètes et que vos coordonnées sont toujours à jour. Fournissez au casino les informations supplémentaires qu'il demande immédiatement — les retraits et certaines autres actions sur le compte peuvent ne pas être possibles tant que la vérification n'est pas terminée. S'inscrire à Slotozen Casino signifie que vous acceptez que les informations que vous fournissez sont correctes, à jour et vous appartiennent. Vous acceptez également la « Politique d'un seul compte » et vos responsabilités de joueur. Si vous avez l'âge légal pour jouer en ligne dans votre région et que vous n'êtes pas limité par les lois locales dans France, vous pouvez créer un compte. C'est uniquement pour le divertissement, et votre compte vous est exclusivement réservé. Pour garder la plateforme sûre et équitable pour tous les joueurs, Slotozen Casino peut demander une preuve d'identité et d'adresse à tout moment. L'accès à certaines fonctionnalités, comme les retraits, peut être limité jusqu'à ce que les informations soient corrigées si elles sont manquantes, incorrectes ou incohérentes.
Chaque joueur ne peut avoir qu'un seul compte. Cela signifie que vous ne devez pas créer plus d'un profil avec des informations personnelles différentes, des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des appareils, des moyens de paiement ou une combinaison de ceux-ci. Les personnes qui partagent un environnement, comme un domicile avec des membres de la famille, ou les personnes qui jouent depuis la même connexion IP, sont également limitées à un seul compte. Le casino peut suspendre ou fermer les comptes supplémentaires et combiner leur activité dans le profil principal si des comptes en double sont trouvés. Il peut être nécessaire de retirer les bonus, les tours gratuits ou toute autre valeur promotionnelle obtenue par le biais de plusieurs inscriptions afin de garantir l'équité pour tous les utilisateurs.
Si vous avez créé plus d'un compte par accident, vous devez contacter le support avant d'effectuer un dépôt. Pour éviter les retards si vous souhaitez plus tard retirer 100 € ou plus, vous devez agir rapidement.
Si vous vous êtes inscrit en tant que joueur, il est de votre devoir de garder votre compte en sécurité et d'utiliser les services du casino de manière légale et équitable. Lorsque vous effectuez des dépôts ou des retraits, vous ne devez utiliser que des moyens de paiement que vous êtes autorisé à utiliser. Vous devez également garder vos informations de connexion en sécurité et ne pas donner à d'autres personnes l'accès à votre compte. Vous êtes également responsable de la mise à jour de vos informations personnelles, telles que votre nom complet, votre date de naissance et votre adresse actuelle. Il est important que votre compte corresponde à votre véritable français et aux informations de votre identité légale lorsque vous l'utilisez. Vous devez vous assurer que votre appareil et votre connexion internet sont sécurisés et ne contiennent aucun logiciel malveillant ou accès non autorisé. Ne pas utiliser de programmes, de scripts ou de méthodes qui pourraient modifier les règles du jeu, perturber les systèmes du casino ou leur donner un avantage injuste. Si vous constatez une activité qui n'est pas censée être là, vous devez la signaler immédiatement. Slotozen Casino peut limiter temporairement certaines actions sur le compte jusqu'à ce que le problème soit résolu. À titre de mesure de sécurité, il se peut qu'il n'autorise pas les retraits de plus de 100 €.
Les bonus de Slotozen Casino sont accompagnés de règles qui précisent comment et quand vous pouvez réclamer une offre, quels jeux comptent pour la mise et combien vous pouvez gagner avec un bonus. Si vous lisez ces conditions générales avant d'effectuer un dépôt, vous pouvez éviter les problèmes courants comme les jeux non autorisés, les dates d'expiration ou les gains maximums. Les règles des bonus peuvent être différentes pour les tours gratuits, une offre de rechargement, un pack de bienvenue et une offre de code promotionnel. Lorsque vous activez un bonus, vérifiez toujours la carte de bonus ou le texte de l'offre car le casino peut modifier les pourcentages, les montants maximums des bonus et les exigences de mise.
Pour obtenir un bonus, vous devez effectuer un dépôt (par exemple, €20), puis le casino vous accorde un bonus (par exemple, un bonus jusqu'à €200). Vous devez respecter certaines exigences de mise avant de pouvoir retirer des gains de bonus. Toute somme de bonus et les gains qui y sont liés peuvent être retirés si vous essayez de retirer trop tôt. Par exemple, un dépôt minimum de €20 peut être utilisé pour obtenir un bonus. Il existe une limite à la taille du bonus, comme « bonus jusqu'à €200 ». Mise (playthrough) : un nombre multiplié par le bonus, le dépôt ou les deux (35x le bonus, par exemple). Il existe une limite de temps, comme 7 jours, à partir de laquelle vous devez utiliser et miser le bonus. Mise maximale pendant la mise : une mise maximale pendant le playthrough, comme €5 par tour ou par manche. La pondération des jeux signifie que différents types de jeux contribuent à des taux différents (les machines à sous contribuent à 100%, table games contribute 10% ou 0%, etc.).
How wagering is usually worked out: if you get a (_sc3_)100 bonus with a 35x bonus requirement, you'll need to make bets worth (_sc3_)3500 before you can cash out the bonus money. As an example, if the requirement is "35x (deposit + bonus)" and you deposited (_sc3_)100 to get (_sc3_)100, the amount you need to bet would be (_sc3_)7000. As long as a bonus is active, Slotozen Casino may limit the games, features, or types of bets that can be made. Some games that are usually restricted are progressive jackpot games, bonus buys, and some live dealer games. The casino may not pay out bonus winnings if you bet more than the maximum amount allowed, like (_sc3_)20 when the limit is (_sc3_)5. Promo codes: Usually, you have to enter a promo code when you make a deposit or choose it before you confirm your payment. It's possible for the deposit to go through without the offer if the code is not used correctly. If you used a coupon code that required a minimum deposit of (_sc3_)30, a deposit of (_sc3_)20 would not normally work. Free spins have rules that say you can only use them on certain slots, your winnings may be credited as bonus money, and they can expire quickly. Depending on the rules of the promotion, prize winnings from free spins might be limited to (_sc3_)100 or need to be wagered a certain number of times before they can be withdrawn. No maximum amount of money you can withdraw from bonus wins: some types of bonuses may have a maximum amount of money you can cash out from bonus wins. One example is that an offer might say you can cash out winnings up to (_sc3_)500, even if your balance is higher after playthrough. Any money that is still there can be taken out when you cash out. Bonuses can be limited by account status and location to make sure everyone is eligible and the games are fair. Slotozen Casino can refuse the bonus or take back any winnings until the problem is fixed if the promotion isn't available in (_sc0_) or if your account information doesn't match your (_sc2_).
Free spins can only be used on certain slots and must be used according to the terms and conditions listed in your bonus message and in the promotions area. If you get free spins, you can't change the amount you bet on each spin. Also, if you try to change the bet size, buy extra features, or use in-game multipliers that aren't set to default, you could lose your free spins and any winnings that came with them. Free spins are only meant to be fun on certain games, so they can't be given to someone else, exchanged for cash, or used on jackpots, table games, or live casino games unless it says otherwise. If your account information or where you live in (_sc0_) doesn't match the promotion's requirements, Slotozen Casino may refuse to give you Free Spins or take them away from your balance.
Each offer of free spins is linked to a set of games. When you spin on any other game, it will be treated as a normal bet from your own balance, not the spins. Games that are eligible: only the slots that are named in the offer or deal details. Content that isn't eligible includes live casinos, table games, poker-style games, virtual sports, and anything else that isn't clearly marked as eligible. If the promotion doesn't let you use features like Bonus Buy or extra bets, you might lose your Free Spins winnings. You can use your Free Spins offers in the order they were given to you, unless the terms of the promotion say otherwise. If a casino game is taken down for maintenance, licensing reasons, or technical reasons, the free spins may be exchanged for a similar slot machine or the offer may be taken away if a replacement is not possible. Important: Free Spins winnings are often given to you as a bonus at first, and you may have to wager them before you can cash them out. It is always clear from the Free Spins offer what the exact wagering requirements are, how to contribute, and whether winnings are added to a real or bonus account. For instance, if you win 120 (_sc3_) from a Free Spins reward and the offer requires wagering, you must meet the wagering requirements before you can ask to withdraw your bonus winnings. If you try to change the results of Free Spins by switching games in the middle of the feature, using automation, or taking advantage of mistakes, you could lose your Free Spins and winnings and be subject to more checks. If you aren't sure if a certain slot machine is eligible, look at the details on the Free Spins banner before you start the game. This will keep you from accidentally starting a real-money spin.
Tip: To make sure the free spins work right, open the promotion details first and then open the game from the affiliate link. Free Spins are not the same as cashback or deposit bonuses, unless they are clearly part of the same offer. If you accept a bonus that conflicts with the Free Spins package, the casino may make you finish the Free Spins or forfeit them before you can use the new bonus. Anyone who has an eligible account will be given free spins. If the casino needs to verify your account, they may not give you your free spins until all the checks are done. Free Spins that were given out by mistake, duplicated, or triggered by an error may be taken away, along with any winnings that came from them. It's important to read the Free Spins message carefully to get the exact slot name, stake amount, number of spins, and wagering requirements that apply to your promo. Free spins aren't valid if they're used in a way that breaks the casino's rules, like playing in ways that aren't allowed, using a VPN to hide your location, or having account information that doesn't match your stated (_sc2_) when it comes to eligibility. If you can't get to the promotion panel or it doesn't update, you can ask Customer Support how many free spins you have left, which games are eligible, and when they expire. When you use Free Spins, you agree that the casino can look at your play history to make sure you followed the rules for the Free Spins and which games you could use them on. Any winnings over the maximum win limit of a free spins offer are not credited, even if the game results are better. For example, if a Free Spins offer has a maximum win of 300 (_sc3_) and your spins win 420 (_sc3_), you will only get 300 (_sc3_) and lose the extra 120 (_sc3_). If the promotion doesn't say otherwise, the maximum win limits are per offer, not per day, per player, or per series of offers. There may be a cap on Free Spins winnings that takes effect either when the Free Spins session ends or when the winnings are credited, depending on how the promotion is described in the offer. Free Spins can expire quickly, so it's best to use them as soon as you get them to keep them from being taken away automatically.
Each bundle of free spins has a set amount of time during which it is valid. You can't use expired spins after the offer ends, and if you still have Free Spins left over from expired spins, you may lose them, depending on the terms of the offer. For instance, if you get 20 Free Spins that are good for 24 hours but only use 12 of them before the deadline, the other 8 Free Spins will expire and can't be redeemed. When an expiration date is shown, it is based on the time that the casino system is set to. When device settings don't match, the system time takes precedence. The casino doesn't have to extend the validity of the free spins if you can't play the eligible game during the time they're valid because of hardware or connection issues. Depending on the terms of the promotion, each player, household, IP address, or device may only be able to get one free spin. Trying to get the same Free Spins more than once can lead to losing them. Slotozen Casino can change, suspend, or end Free Spins promotions if they need to in order to follow regulations, meet provider requirements, or stop fraud. If the terms and conditions for your Free Spins offer are more specific than the general Free Spins rules, those terms take precedence.
These promotions are meant to reward players who play regularly, but there are clear rules about who can qualify and how much they can win. Before you choose to participate, make sure that the offer is valid for your account type, the games you play, and the time frame during which your play is recorded. Depending on the campaign, these bonuses are usually based on your net losses over a certain time period and are given to you as either cash or a bonus balance. Until the promotion terms say it can be withdrawn directly, treat the balance as a bonus if you're not sure what kind of balance it is.
Rules for qualifying: Usually, you need to have chosen to participate and fulfill certain activity levels during the promotion period in order to be eligible. Also, Slotozen might need to fully verify your account before giving you cashback or VIP benefits. Opt-in and timing: To take part, you may need to click "Opt In" before the promotion window opens. If you play outside of those dates, it might not count. Money bets that qualify for cashback are usually what it is based on. Bets made with bonus money might not be counted toward the loss. Minimum activity: To get cashback from some offers, you have to lose at least 50 (_sc3_) during the period. Account status: Accounts that are duplicates, have been self-excluded, or are being investigated can be kept from VIP and cashback rewards. Note that your eligibility may depend on what's available in your country and any licensing rules that apply if you are traveling or registering from (_sc0_). Your (_sc2_) or where you live may affect whether you can get a VIP invitation or cashback offer. It's important to know that Slotozen may change the amount of cashback you get if your balance includes pending withdrawals, chargebacks, or transactions that were reversed. The cashback rate is 10%, donc si votre perte nette pendant la période de promotion est de 200 €, vous obtiendriez 20 €, mais il peut y avoir des limites et des exclusions indiquées dans la campagne. Crédit minimum : Certaines promotions ne donneront du cashback qu'après avoir atteint un certain montant, comme 10 €. Tout montant inférieur à la limite ne peut être que perdu ou reporté si la promotion indique clairement que c'est possible. Il existe généralement des limites sur le montant de cashback et les avantages VIP que vous pouvez obtenir chaque jour, chaque semaine ou par campagne. Par exemple, une promotion peut indiquer que le cashback maximum que vous pouvez obtenir en une semaine est de 100 €, même si vous pensez qu'il serait plus élevé. Sachez que si vous recevez du cashback sous forme de bonus, vous devrez peut-être le miser un certain nombre de fois avant de pouvoir le retirer. Par exemple, vous devrez peut-être miser 20 fois le montant du cashback avant de pouvoir le retirer. Vous devrez peut-être encore passer par les vérifications de retrait standard si vous recevez du cashback en espèces. Vous pourriez également ne pas pouvoir sauter les étapes de sécurité ou de vérification. Slotozen peut limiter l'empilement, ce qui signifie que vous pourriez ne pas pouvoir obtenir de cashback pendant qu'un autre bonus de rechargement, un lot de tours gratuits ou une compensation VIP est encore actif. Cela dépend des conditions ; si les deux sont disponibles, le casino peut utiliser le meilleur ou celui que vous avez choisi en premier.
Exclusions et contributions des jeux : Tous les jeux ne comptent pas de la même manière pour le cashback ou la progression VIP. Les limites habituelles incluent : Les jeux de casino en direct et les jeux de table peuvent ne pas compter du tout ou compter moins pour le calcul de la perte nette. Les jeux avec un très faible avantage de la maison peuvent ne pas compter pour les points VIP ou le cashback. Les jeux de jackpot progressif peuvent ne pas être éligibles au cashback ou avoir une contribution plus faible. Lorsque le cashback est accordé sous forme de bonus, il peut y avoir des limites sur le montant que vous pouvez miser. Si vous dépassez 5 € par tour ou par manche, le bonus et tous les gains qui y sont liés seront annulés. Exclusions des promotions VIP : Les récompenses VIP sont généralement à la discrétion de celui qui les accorde, et il se peut qu'elles ne soient pas accordées aux comptes qui ont été signalés pour abus de bonus, paris irréguliers ou tentative de contourner les mécanismes de la promotion. Slotozen pourrait également interdire les joueurs qui utilisent certains moyens de paiement comportant des frais, des annulations ou un financement par un tiers qui rendent impossible le calcul précis de leurs pertes. Assurez-vous de vérifier les informations spécifiques de la carte promotionnelle pour connaître le taux de cashback exact, le montant plafond, les jeux éligibles et si la valeur créditée est en espèces ou sous forme de bonus. Si vous ne comprenez pas quelque chose, contactez le support avant de jouer pour vous assurer que votre activité est enregistrée correctement et que votre cashback ou vos avantages VIP ne sont pas retirés ou réduits.
Il existe plusieurs moyens sûrs et rapides de déposer de l'argent sur votre compte Slotozen Casino. Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez, donc les joueurs de France peuvent voir un ensemble différent d'options de paiement. Le processus principal reste cependant le même. Entrez le montant (par exemple, €20, €50 ou €100) et cliquez sur « Confirmer » dans la caisse pour effectuer un dépôt. Pour un traitement facile, utilisez un moyen de paiement enregistré à votre nom. Cela est particulièrement important si votre français affecte les types de banques locales disponibles pour vous. Moyens de dépôt : Slotozen Casino accepte généralement une variété de moyens de paiement bancaires et en ligne. Il existe certains montants minimums et maximums que vous pouvez déposer, comme €10 ou €500. La caisse vous montrera ce qui est actuellement disponible sur votre compte.
| Type de moyen de paiement | Le plus courant | Frais acceptés | Délai de traitement |
|---|---|---|---|
| Cartes bancaires | Instantané à quelques minutes | généralement aucun frais de casino ; des frais de fournisseur peuvent s'appliquer | de quelques heures à 1-3 jours ouvrés ; selon la région et le fournisseur |
| Banque instantanée ou banque en ligne locale | dépend de France et de la couverture du réseau bancaire | généralement aucun frais de casino ; des frais de fournisseur peuvent s'appliquer | Instantané à quelques minutes |
Important : L'écran de la caisse fait foi en ce qui concerne les moyens que vous pouvez utiliser, le montant que vous pouvez déposer (par ex. €10 à €2000), et toute limite spécifique au fournisseur. Les frais et les charges peuvent provenir à la fois du casino et du fournisseur de paiement. De nombreux moyens de dépôt chez Slotozen Casino sont sans frais, mais certaines banques et certains services de portefeuille peuvent facturer des frais supplémentaires ou des frais pour changer de devise. La plupart du temps, les frais du fournisseur ou la conversion expliquent la différence entre le montant que vous avez choisi de déposer (comme €100) et le montant qui a été effectivement crédité. Cela est particulièrement vrai pour les cartes, les portefeuilles électroniques et la banque instantanée, où les dépôts sont traités immédiatement. En raison des heures bancaires et des vérifications effectuées par des intermédiaires, les virements bancaires peuvent prendre plus de temps. Conserver la référence de la transaction et contacter le support avec le montant tenté (par exemple, €50) et l'horodatage aidera si un dépôt n'apparaît pas après avoir été débité. Si vous effectuez un dépôt mais ne voyez pas de changement dans votre solde, attendez jusqu'à 15 minutes puis actualisez et consultez à nouveau votre historique de caisse. Si votre dépôt est refusé, assurez-vous que vous avez suffisamment de fonds sur votre carte, que les informations de la carte sont correctes, et que votre banque ne bloque pas les paiements pour les jeux. Le moyen que vous essayez de voir peut ne pas être disponible dans France ou peut y être restreint. Veuillez choisir une autre option affichée dans la caisse. Pour éviter plusieurs tentatives échouées ou des autorisations partielles, vérifiez les limites de méthode de la caisse avant de déposer de gros montants comme €500 ou €1000.
Vous ne pouvez déposer qu'un certain montant d'argent par moyen de paiement et par type de compte. Dans la caisse, le dépôt minimum est affiché avant que vous ne confirmiez. Chaque transaction, chaque jour et chaque mois peut avoir un plafond de dépôt maximum. Pour obtenir des limites plus élevées, vous devez d'abord vérifier votre compte puis contacter le Support pour demander un examen de limite. Avec des dépôts plus importants, nous pourrions demander une preuve de fonds.
Demandez un retrait à la caisse, choisissez le moyen que vous souhaitez utiliser et confirmez le montant. Après vérification de votre compte et de votre paiement, nous traitons les retraits. Le délai de traitement est différent pour chaque moyen et selon le statut de vérification. Pour les gros paiements, des vérifications supplémentaires peuvent être nécessaires. Remplissez le Know Your Customer (KYC), utilisez un moyen de retrait à votre nom et gardez vos informations de paiement identiques pour des paiements plus rapides. Nous pouvons annuler ou retourner les retraits qui ne respectent pas nos règles de paiement ou de sécurité.
Certains bonus ont des exigences de mise, des limites de mise maximale, des jeux interdits et des limites de temps. Avant de pouvoir retirer un bonus ou des gains de bonus, vous devez respecter les exigences de mise. Tout pari supérieur au montant maximum autorisé peut annuler le bonus et tous les gains qui en découlent. Il y a des jeux qui contribuent moins aux paris et des jeux qui peuvent ne rien contribuer du tout. Pour connaître les règles exactes qui s'appliquent à votre offre, consultez la carte de bonus et la section bonus de votre compte.
La vérification permet de sécuriser les comptes et de nous aider à respecter les règles. Après un gros dépôt ou un retrait, lors de votre première inscription, ou si l'activité de votre compte déclenche un contrôle de sécurité, il se peut qu'on vous demande de vérifier. Une pièce d'identité avec photo (passeport ou carte d'identité nationale), une preuve d'adresse (facture de services publics ou relevé bancaire) et une preuve de paiement (preuve de carte ou de portefeuille électronique, si nécessaire) sont des types de documents courants. Les documents doivent être clairs, valides et correspondre aux informations figurant sur votre compte. L'inscription ne modifie pas les documents nécessaires pour utiliser un compte ; seule la personne qui s'est inscrite peut l'utiliser.
Il vous incombe de vous assurer que France autorise le jeu en ligne dans votre cas. Nous bloquons l'accès depuis certaines zones et pouvons demander des vérifications de localisation. Votre navigateur vous permet de jouer sur votre téléphone, et votre compte et votre caisse fonctionnent de la même manière que sur votre ordinateur. Évitez d'utiliser des appareils partagés, utilisez un mot de passe fort et unique, et assurez-vous que tous les paramètres de sécurité sont activés. Si vous pensez que votre compte a été piraté, contactez le Support immédiatement. Pendant que nous enquêtons et nous assurons que le compte est sûr, nous pouvons arrêter les retraits.
Prime
pour premier dépôt
1000€ + 250 FS
