Política de privacidad de Slotzen Casino que garantiza juegos en línea seguros y confidenciales para todos los jugadores

Asegúrese de que todas las transacciones –ya sea que retire € o agregue fondos a su saldo– se realicen únicamente a través de los detalles verificados de su cuenta para minimizar el riesgo y mantener registros de sus transferencias.

La información personal se cifra mediante protocolos avanzados, lo que garantiza que terceros no puedan interceptar ni hacer un mal uso de sus datos.

Los datos de registro, incluida la información de contacto, se procesan estrictamente de acuerdo con la normativa España relativa a la seguridad de los datos.

Los titulares de cuentas se reservan el derecho de acceder, modificar o solicitar la eliminación de sus registros en cualquier etapa enviando una solicitud formal a través de la sección de soporte.

La verificación es obligatoria antes de cualquier retiro para proteger su € y evitar el acceso no autorizado.

De acuerdo con las leyes España, solo los clientes mayores de 18 años pueden realizar pagos, recibir bonificaciones o aprovechar ofertas promocionales.

Sólo las personas autorizadas pueden verificar sus identificaciones y vigilar el historial de transacciones para detectar actividades extrañas, que deben informarse a las autoridades de acuerdo con las normas contra el lavado de dinero.

Si hay algún cambio en los procedimientos que afecte a sus datos privados, se le notificará directamente a la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse.

Verifique siempre su historial de transacciones y póngase en contacto con el equipo de ayuda de inmediato si ve que sucede algo extraño con su saldo €.

Para obtener información específica sobre cómo administrar, usar y mantener registros personales, consulte la sección legal o comuníquese con el equipo de protección de datos para obtener más información sobre sus derechos como persona Español.

Las prácticas de recopilación de datos de usuario de Slotzen Casino garantizan que la información personal como el correo electrónico, el número de teléfono y la prueba de identidad se mantengan actualizadas cuando se crea una cuenta.

Para asegurarse de que se realicen los pagos y retiros en €, proporcione únicamente información bancaria correcta a través del panel de usuario oficial.

Qué datos se recopilan

La información que se recopiló incluye información de registro, ID de dispositivos, direcciones IP, historial de pagos y actividad de la sesión.

A los jugadores también se les pueden solicitar documentos para cumplir con el cumplimiento legal y evitar el acceso no autorizado.

Los datos sólo se recopilan a través de canales cifrados.

Evite enviar documentos confidenciales a través de medios no seguros o canales de comunicación no oficiales.

El acceso está restringido al personal autorizado que gestiona la atención al cliente, los controles de seguridad y las transacciones financieras.

Recomendaciones para compartir datos de forma segura

1. Inicie sesión siempre únicamente desde dispositivos y redes confiables.
2. Habilite la autenticación de dos factores en su perfil para mejorar la seguridad del inicio de sesión.
3. Revise periódicamente los registros de actividad de la cuenta e informe cualquier cambio desconocido.
4. Si se le solicita que actualice sus datos personales, confirme la autenticidad a través de los canales de soporte oficiales.
5. Nunca revele códigos de seguridad o contraseñas a terceros.

Cómo la información personal se mantiene segura

• Habilite la autenticación de dos factores en su perfil de usuario para fortalecer el acceso a la cuenta.
• Establezca contraseñas únicas que combinen mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, evitando cualquier reutilización en múltiples servicios.
• Todos los detalles confidenciales, incluidos los datos de las tarjetas de pago y la información de contacto, se cifran mediante protocolos TLS 1.3 durante la transmisión.
• Los registros de bases de datos permanecen protegidos por el cifrado AES-256 líder en la industria, con acceso restringido únicamente al personal autorizado.
• Las evaluaciones periódicas de vulnerabilidad y los sistemas de detección de intrusiones monitorean toda la actividad de la red, identificando y bloqueando rápidamente comportamientos sospechosos.
• Las rutinas de copia de seguridad diarias garantizan que sus datos puedan restaurarse en caso de interrupción del sistema.

Descripción de la función de seguridad

Si desea revisar o actualizar algún dato personal, utilice el panel de la cuenta.

Si tiene preguntas sobre seguridad de la información, comuníquese con el equipo de Protección de Datos a través del portal de soporte.

Transparencia del intercambio de datos de terceros

Solicite una lista detallada de organizaciones asociadas que manejan sus datos personales para determinar exactamente quién recibe acceso y por qué motivos.

Mantenga el control optando por no participar en colaboraciones de marketing siempre que sea posible–ajuste las preferencias de uso compartido directamente dentro de la configuración de su cuenta.

Todas las transferencias de datos a proveedores externos, como procesadores de pagos o servicios de prevención de fraude, están documentadas y limitadas estrictamente a los requisitos operativos.

No se vende ni intercambia información del cliente más allá de lo esencial para la gestión de cuentas o el cumplimiento de la legislación España.

Para operaciones financieras, solo proveedores confiables certificados bajo estándares de seguridad internacionales (como PCI DSS) procesan transacciones que involucran su saldo en €.

Cada proveedor se somete a una evaluación rigurosa antes de que se realice cualquier intercambio de datos.

Las obligaciones contractuales restringen el procesamiento posterior o la reventa de sus datos, garantizando que todos los terceros utilicen la información únicamente dentro del alcance exigido por su función de servicio.

Manténgase informado revisando periódicamente las divulgaciones de los socios–las listas actualizadas y las explicaciones completas de las rutinas de manejo de datos están disponibles en el panel de su cuenta.

Comuníquese con el soporte en cualquier momento para hacer preguntas específicas sobre el acceso externo o para solicitar la eliminación de listas de intercambio no esenciales según las leyes de protección de datos España.

Formas de cambiar su configuración de privacidad

Puede cambiar sus preferencias de datos directamente desde el panel de la cuenta. Después de iniciar sesión, vaya a la sección "Controles de datos personales".

Puede cambiar qué mensajes recibe, dar o recibir consentimiento de marketing y elegir qué información pueden ver otras personas en la plataforma.

Configuración de preferencias de comunicación y notificación

1. Acceda a la configuración de notificaciones para administrar cómo desea recibir actualizaciones transaccionales, ofertas promocionales y alertas de seguridad importantes.
2. Alterna entre correo electrónico, SMS y mensajes dentro de la aplicación para adaptarlos a tus preferencias.
3. Cancelar la suscripción a categorías específicas en cualquier momento sin afectar los avisos de cuentas críticas.

Herramientas de consentimiento y acceso a datos

1. Retire o modifique los permisos de marketing de su panel de configuración.
2. Opte por no participar en la recopilación de datos no esenciales que no son necesarios para el funcionamiento de la cuenta.
3. Utilice la función “Descargar mis datos” si desea obtener un registro de sus datos personales –disponible en formatos legibles por máquina, como CSV o JSON.
4. Configure la autenticación de dos factores y ajuste los límites de tiempo de espera de la sesión para mejorar la protección de la cuenta.
5. Restrinja el intercambio de datos con terceros desactivando los servicios de integración opcionales.
6. Todos los cambios realizados entran en vigor inmediatamente y se envía una confirmación automática a su método de contacto registrado.
7. Para usuarios Español: Ajuste la configuración regional para cumplir con los requisitos de datos locales y las preferencias de idioma; administre las notificaciones de retiro y depósito en € para mantener sus registros de transacciones consistentes con la moneda seleccionada.

Medidas adoptadas para detener las violaciones de datos y el fraude

• Para evitar que las personas que no deberían poder ingresar a su cuenta lo hagan, active la autenticación de dos factores. Esta capa adicional garantiza que solo usted pueda iniciar sesión, incluso si otra persona obtiene su contraseña.
• El monitoreo de transacciones siempre está activado y marca automáticamente cosas que no parecen correctas, como cambios rápidos en el saldo, solicitudes de retiro que no se reconocen o uso inconsistente del dispositivo.
• Toda la información confidencial, como la información de pago y los documentos de identificación, está cifrada con protocolos avanzados como AES-256 y TLS 1.3. Esto protege tanto los depósitos como los retiros de €, deteniendo la interceptación o manipulación.
• El acceso a los registros personales es limitado; sólo los miembros del personal con funciones importantes tienen permisos temporales que se verifican y registran periódicamente.
• Los auditores de seguridad certificados realizan análisis de vulnerabilidades y pruebas de penetración periódicamente para encontrar y corregir cualquier punto débil.
• Cada tres meses, todos los empleados deben recibir capacitación centrada en cómo detectar rápidamente técnicas de ingeniería social y cómo detener el fraude.
• Si alguien intenta ingresar a una cuenta, los usuarios reciben una notificación inmediata por correo electrónico o SMS y se dan pasos rápidos para proteger sus cuentas y cambiar sus contraseñas.
• Mantenemos registros de acciones para depósitos, retiros e intentos de inicio de sesión durante los últimos 24 meses. Esto nos permite investigar y responder rápidamente a cualquier actividad sospechosa.
• Para mantener su dinero seguro €, establezca límites diarios o semanales y verifique la actividad de su cuenta con frecuencia.
• Si se detecta fraude, los clientes pueden obtener ayuda de inmediato para congelar sus cuentas.